每每結束一段討論、校外參觀、訪談，蕭老師幾乎都會要我們來點「3 lesson learned, 3LL」。我一開始覺得講講學到什麼是一件很簡單的事情。我以前的職業病還馬上跑出來，心裡暗自驚奇蕭老師在管理課堂上實踐教育理論，增進學習成效。在教學原理中，老師請學生回顧學習內容為評量成效的一種作法。不過當我一次次被老師KO（knock out），收到「common sense」、「這個我們都知道」、「沒有亮點」、「可不可以講一點我們不知道的事情」等評語，我才發現我好像把3LL想得太簡單。
可是究竟什麼是3LL，我卻一直抓不到訣竅。我不想把這個問題憋到變成內傷。所以過完寒假之後，我趕緊問學長姐、老師3LL的意義和加強的方法。我得到的答案不是「3LL是想法、資料的淬煉，是種思辯的方式」，就是「3LL需要一直練、一直練」。雖然大家都講得很淺白，每個字我都懂，但是加在一起我卻通通聽不懂，也很難內化為自己的知識體系。一直到不斷redo聯合報校外教學的3LL報告，我才慢慢參透3LL的深蘊。
學習像是補破網
當蕭老師要我們寫下參訪聯合報的3LL，我和阿本（本組採分工策略，每次的訪談、調查由不同人負責寫3LL）很快地將當天在聯合報的所見所聞，依據管理的專業術語、概念整理成三大點，寄出第一版的3LL。沒想到，過不了多久我們就收到啟旭學長請我們redo的信，我們原先以為的「管理專業」都變成common sense，而且被學長批評沒有認真思考此次參訪的artifact是什麼。更嚴重的是，學長說，我們只有紀錄、摘要，沒有解讀，寫的內容和去拜訪聯合報一點關係也沒有。
在收到學長的建議之後，我們反反覆覆修改了很多版本。我們修改到第五版時，以為已經是最後一版，但卻面臨到更大、更多的問題。接者，換蕙芬學姐來審稿，點出我們犯的錯誤：有主張、但沒有證據，有建議、但沒有邏輯，有批評、但不夠優雅。於是，我和阿本又繼續重寫3LL。
在交給老師之前，我和阿本一共寫了八版的3LL。每一個版本都犯錯，每一次重寫都有學習。在一次一次重寫與練習之中，我們發現自己在思辯與文筆上少了什麼，還需要再補什麼，但說不清楚。寫3LL對我們來說好似補破網一樣，破了就補，補了就學到。
留一步與人行
因為蕭老師和學長姐總是希望我們能提出有亮點的3LL，所以我們想到有亮點的批判總會想要拿著筆大書特書，以彰顯我們的思辯能力。一開始我們發現聯合報的正派辦報藏有複雜的關係，於是我們臨摹社會學家的筆法寫了下面這段文字：
學習像是補破網
當蕭老師要我們寫下參訪聯合報的3LL，我和阿本（本組採分工策略，每次的訪談、調查由不同人負責寫3LL）很快地將當天在聯合報的所見所聞，依據管理的專業術語、概念整理成三大點，寄出第一版的3LL。沒想到，過不了多久我們就收到啟旭學長請我們redo的信，我們原先以為的「管理專業」都變成common sense，而且被學長批評沒有認真思考此次參訪的artifact是什麼。更嚴重的是，學長說，我們只有紀錄、摘要，沒有解讀，寫的內容和去拜訪聯合報一點關係也沒有。
在收到學長的建議之後，我們反反覆覆修改了很多版本。我們修改到第五版時，以為已經是最後一版，但卻面臨到更大、更多的問題。接者，換蕙芬學姐來審稿，點出我們犯的錯誤：有主張、但沒有證據，有建議、但沒有邏輯，有批評、但不夠優雅。於是，我和阿本又繼續重寫3LL。
在交給老師之前，我和阿本一共寫了八版的3LL。每一個版本都犯錯，每一次重寫都有學習。在一次一次重寫與練習之中，我們發現自己在思辯與文筆上少了什麼，還需要再補什麼，但說不清楚。寫3LL對我們來說好似補破網一樣，破了就補，補了就學到。
留一步與人行
因為蕭老師和學長姐總是希望我們能提出有亮點的3LL，所以我們想到有亮點的批判總會想要拿著筆大書特書，以彰顯我們的思辯能力。一開始我們發現聯合報的正派辦報藏有複雜的關係，於是我們臨摹社會學家的筆法寫了下面這段文字：
某社長手中不曾放下的鉛筆、某學長衣領上的徽章、兩人的西裝打扮以及公告欄張貼工會訊息等物件傳遞出主事者（總編輯/編輯）與記者之間的上下關係。某社長演講手中緊握的鉛筆和不斷強調高品質的新聞專業，隱含著總編輯（或編輯）對於記者新聞審核的權力。一則新聞是否「正派」往往由編輯群決定，編輯可以用筆主宰新聞刊登的生死。新聞被採用與否的評定不單看內容是否與報社報導方向一致，更可能因為編輯的喜惡、權力關係影響新聞呈現的內容與形式。
但是，蕙芬學姐提點我們批判需有證據，需要優雅又不失力道，否則就淪為謾罵或意見。同時，學姐也提醒我們，要想想某社長與某學長看到這段文字有什麼感覺。聽完學姐的話，我想起《菜根譚》中的一段話：「經路窄處，留一步與人行；滋味濃者，減三分讓人嘗。」
於是，我抓了阿本重新將我們的論點再正反合地思辯一次，將銳利的權力糾葛，改成老樹的譬喻：我們在本次參訪中觀察到創辦近一甲子的聯合報好似一棵「正派辦報」的老樹。讀者所見的聯合報系新聞為每日冒出的嫩葉，每一片葉子來自不同載體的樹枝，彼此因數位匯流的推動錯落交疊。支撐老樹的樹幹由聯合報系對「正派辦報」的價值觀、意識型態包裹著。後來我們是如此改的：
由某社長演講手中緊握的鉛筆、某學長衣領上的徽章、兩人的西裝打扮與公告欄張貼工會訊息等物件，我們觀察到主事者（總編輯或編輯）肩負正派辦報的組織文化、新聞品質之審核重任。但不可言的是，編輯有時候不得不婉轉地以「正派辦報」為藉口，為了報社的發展、新聞來源供應對某些新聞進行潤飾。因此，編輯的審核權、報社組織文化與報社的前途發展構成正派辦報的樹根，深根於讀者看不見的土壤之下。
另一方面，我從老師改過的第九版3LL中發現了他的柔韌設計。首先，老師為這份報告加上了標題與文案，用「數位匯什麼流」這句雙關語悄悄地點出主旨，吸引讀者的目光與注意力。減去我們原本硬梆梆強迫讀者閱讀的濃烈。其次，老師於文章行筆段落間不時提問，讓讀者停頓思考，強調我們對於聯合報未來發展的關心，並且留下後續研究的伏筆。
經過此次3LL的練習，我學習到退一步、減一些、軟一點，不僅不會減損報告的深度，反而更能增加研究的價值感。
沒有慧根，要會跟
我寫了幾次3LL之後，慢慢開始體會到3LL其實不僅是在回顧自己學到什麼，最主要的是在幫助我們回想自己犯了哪些錯、為何犯錯，不斷去淬煉自己的思辯能力。只是，這種修煉某種程度上是一種內隱的操作型知識，學習者除非擁有極佳的「慧根」，不然很難在沒有實際經歷過，沒有人從旁提點的情況下，能靠自己自學得來。
對於尚未天啟、資質平庸的人來說，「會跟」其實是一個很好的練習方法。會跟不限於有一個願意引導你的老師（好老師可遇不可求，但是也沒有一個老師可以跟隨一輩子）、讀大師的經典之作，對學習者更重要的是需要找到合適的群體、練習平台或介面，透過自己和別人以及自己與自己不斷的對話，增強自己的思辯能力。
不過，可千萬不要只跟固定的對象練習思辯，那樣會讓你陷入固定的框架中。唯有多元的刺激、多變的情境方能孕育出自由思辯的心靈。
本文章刊登於 http://reswithoutnumbers.blogspot.com/2010/05/3ll.html
經過此次3LL的練習，我學習到退一步、減一些、軟一點，不僅不會減損報告的深度，反而更能增加研究的價值感。
沒有慧根，要會跟
我寫了幾次3LL之後，慢慢開始體會到3LL其實不僅是在回顧自己學到什麼，最主要的是在幫助我們回想自己犯了哪些錯、為何犯錯，不斷去淬煉自己的思辯能力。只是，這種修煉某種程度上是一種內隱的操作型知識，學習者除非擁有極佳的「慧根」，不然很難在沒有實際經歷過，沒有人從旁提點的情況下，能靠自己自學得來。
對於尚未天啟、資質平庸的人來說，「會跟」其實是一個很好的練習方法。會跟不限於有一個願意引導你的老師（好老師可遇不可求，但是也沒有一個老師可以跟隨一輩子）、讀大師的經典之作，對學習者更重要的是需要找到合適的群體、練習平台或介面，透過自己和別人以及自己與自己不斷的對話，增強自己的思辯能力。
不過，可千萬不要只跟固定的對象練習思辯，那樣會讓你陷入固定的框架中。唯有多元的刺激、多變的情境方能孕育出自由思辯的心靈。
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